首页 | 机构概况 | 科室业务 | 信息公开 | 互动交流 | 部门咨讯 | 在线办事 
当前位置: 首页>>部门咨讯>>集群联播>>正文
龙新乡勐冒社区练好“三级跳”健全为民服务体系
2016-08-25 15:47  

 

   近期,龙新乡勐冒社区党总支以深入开展“两学一做”学习教育为契机,在软弱涣散基层党组织整顿工作中,积极按照上级工作要求,采取新建服务场所、改进服务体制、完善服务网络等措施,“三级连跳”助力为民服务体系建设,强化基层党组织服务功能,力求做到“服务党群、便民利民”

一是搭好“台子”,新建服务场所。该社区党总支通过广泛征求群众意见,从群众反映强烈的“无为民服务场所”这一突出问题着手,充分利用村委会办公场地,整合现有办公资源,在原党员活动室隔离新建为民服务中心。此外,拨出为民服务专项经费到服务中心,购置电脑、打印机、柜台桌椅和档案柜等工作设备,力求满足群众办事所需,有效减少群众往返次数,提高办事效率。目前,该服务中心已全部完工,现已投入使用。

二是定好“调子”,改进服务体制。该社区党总支明确了为民服务中心服务内容及工作流程,做到“一栏、两挂、三上墙”,(设立公开栏;挂牌办公、挂牌上岗;服务内容、工作制度、办事流程上墙)。制作监督牌,公开工作人员服务内容、岗位职责和联系电话。相继出台、落实一次性告知制、限时办结制、首问首办责任制、服务承诺制等规章制度,实现以制度管人,按制度办事。

三是创新“路子”,完善服务网络。该社区党总支着眼于服务村民,方便群众办事,实行集中窗口式办公。提供与农民群众基本生活密切相关的社会保障和救助、宅基地审批、计划生育、政策咨询等服务,村级代办员进行责任分工和监督公示,力求把各项工作落实到人,并要求代办人员务必每日在岗,使办事群众找得到人、办得成事。

 

关闭窗口